一、於10月20日19時10分許,擔服東七管制站守望勤務警員姚姓警員發現疑似迷途老人(黃OO)騎機車誤入港區,經使用M-police查詢發現為失蹤人口且神智尚正常,立即通報黃姓、呂姓巡佐及鄧姓警員到場協處,並將黃翁安置於中隊同時給予便當及飲用水供其食用。
二、經聯繫黃翁之子後表示父親因患有輕微失智,下午騎乘機車出門後未返家,故至派出所報案協尋,接獲本中隊通知後表示將立即至中隊領回黃翁。於21時許,其子到場製作相關資料,確認黃翁狀況無礙後帶回,對於警方協助及為民服務精神表示肯定及感謝。
三、本案為民服務有具體事蹟,鄧員及姚員持續關心,並以同理心提供協助,處理過程勞心勞力,有效提升本總隊警察形象及警民關係,工作精神殊值讚揚,足為同仁表率。