時間：106年3月26日7時45分。
地點：基隆港務警察總隊大門。
經過：
一、本總隊保安警察隊高姓警員於本(110)年3月26日上午擔服總隊大門守望勤務，約7時45分許，1名7旬老婦步行至大門口站定，且不斷向內探視，高員見狀隨即上前探詢來意，老婦人表示欲請領五千萬元，卻又說不出明確事由，高員隨即察覺神態有異，詢問後老婦答稱隨身僅攜帶家中鑰匙外並無他物，復詢基本年籍資料及返家方式，老婦語焉不詳疑似有失智狀況，遂請刑事警察隊透過辨識系統查詢，得知渠姓名為楊○○(74歲)領有身心障礙手冊。
二、高員評估老婦恐無法自行返家，又因數次聯絡其子未果，倘放任自行離去恐生意外，為確保民眾安全，隨即通報勤務指揮中心，並聯絡該隊備勤邱姓警員駕駛巡邏車偕同護送返家，且面請其子接手續行照護，方民因己身疏忽造成困擾深感抱歉，亦再三感謝警方能「視民猶親」及時照護母親，避免可能發生之意外。
三、高等2員執勤中具備高度警覺，發現異狀能立即適切應處且以同理心主動積極協助，有效提升警民關係及本總隊警察形象，工作精神殊值讚揚，足為同仁表率，足堪表揚。
